Condizioni di riscatto dei voucher

Come posso riscattare il mio voucher?

Condizioni di riscatto dei Padel Point per i buoni regalo

Queste condizioni di riscatto dei voucher si applicano a tutti i voucher acquistati nel nostro negozio online su www.padel-point.de o in una delle nostre filiali.

Riscatto:

I buoni regalo possono essere riscattati tramite i seguenti canali per i prodotti idonei all'acquisto tramite buoni:

Tramite il sito web attraverso il quale è stato acquistato il buono, ad es. www.padel-point.de (“sito web approvato”)
In un negozio Tennis-Point di tua scelta nel paese in cui è stato emesso il buono
Tramite la hotline del sito web approvato sopra menzionato

I buoni possono essere riscattati su un sito Web approvato utilizzando l'apposito modulo d'ordine online (sistema del carrello). È possibile anche il riscatto tramite telefono, fax o e-mail.
Se il valore del buono non è sufficiente per il tuo ordine, puoi pagare la differenza utilizzando un altro metodo di pagamento offerto da Tennis-Point o inserendo ulteriori buoni regalo nella stessa pagina.
È possibile riscattare anche più voucher con un unico ordine. I buoni promozionali sono esclusi dal presente regolamento.
I voucher e il saldo residuo dei voucher possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno successivo a quello in cui è stato acquistato il voucher. Il credito residuo verrà accreditato sul tuo conto cliente fino alla data di scadenza. I buoni promozionali sono esclusi dal presente regolamento.

Generale:

Per il riscatto dei voucher valgono anche le nostre condizioni generali e le norme sulla protezione dei dati.
Gli ordini con voucher possono essere annullati dal nostro servizio clienti solo se il voucher non è stato ancora riscattato.
Il buono è trasferibile. Possiamo effettuare pagamenti con effetto liberatorio al rispettivo titolare che riscatta il buono. Ciò non si applica se siamo a conoscenza o ignoriamo per negligenza grave la mancanza di autorizzazione, incapacità o mancanza di autorizzazione a rappresentare il rispettivo proprietario.

Limitazioni:

I buoni possono essere utilizzati solo per acquistare beni e non per acquistare buoni aggiuntivi.
Non è possibile il pagamento in contanti dei buoni o l'accredito dei buoni. Per riscattare i buoni regalo nel tuo account cliente o per visualizzare il saldo esistente, contatta il nostro servizio clienti.
I buoni regalo non possono essere riscattati su siti web diversi da quelli approvati.

Responsabilità e rischio di perdita

Tennis-Point non si assume alcuna responsabilità per errori tipografici nell'indirizzo e-mail del destinatario del buono. Allo stesso modo, Tennis-Point non si assume alcuna responsabilità per perdita, furto, uso improprio o trasmissione ritardata (ad esempio a causa di difficoltà tecniche) dei buoni regalo.

Frode

In caso di frode, tentativo di frode o sospetta altra attività illegale in relazione all'acquisto o al riscatto di un buono regalo, Tennis-Point ha il diritto di chiudere i relativi conti cliente e/o richiedere un metodo di pagamento alternativo. Non sussiste alcun diritto all'attivazione o al pagamento dei voucher interessati.